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Transparência e proteção de dados

Política de Privacidade e LGPD

Esta política explica como a Batker Soldagens & Serviços trata dados pessoais e informações de navegação recebidos pelo site e pelos canais de contato.

1. Responsável pelo tratamento

C V Batker Soldagens & Serviços, CNPJ 42.102.278/0001-10, com sede em Baixo Guandu - ES.

Contato para assuntos de privacidade: administrativo@batker.com.br.

2. Dados tratados

Podemos tratar informações fornecidas voluntariamente em pedidos de orçamento ou conversas, como nome, empresa, cidade/UF, aplicação, características da obra, prazo e observações.

Também podem ser tratados dados técnicos de navegação e campanha, como endereço IP, dispositivo, páginas acessadas, eventos de interação, GCLID, GBRAID, WBRAID, UTMs e palavra-chave da campanha.

3. Finalidades e bases legais

4. Google Analytics, Google Ads e armazenamento no navegador

O site utiliza Google Analytics e Google Ads para medir acessos, interações e resultados de campanhas. Esses serviços podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes conforme as políticas do Google.

Parâmetros de campanha também podem ser armazenados temporariamente no sessionStorage do navegador para preservar a origem do contato durante a sessão. Esse armazenamento é encerrado quando a sessão do navegador termina.

Consulte também a Política de Privacidade do Google.

5. WhatsApp e links externos

Ao escolher contato pelo WhatsApp ou acessar redes sociais, você passa a utilizar serviços de terceiros sujeitos às próprias políticas de privacidade. O site pode preparar uma mensagem com os dados preenchidos, mas o envio somente ocorre após sua confirmação no WhatsApp.

6. Compartilhamento e retenção

Dados podem ser compartilhados com fornecedores necessários à hospedagem, mensuração, comunicação e operação comercial, sempre limitados às finalidades descritas. A Batker não comercializa dados pessoais.

As informações são mantidas pelo período necessário ao atendimento, à relação comercial e ao cumprimento de obrigações legais. Serviços de terceiros aplicam seus próprios prazos de retenção.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamentos e demais direitos aplicáveis.

Envie sua solicitação para administrativo@batker.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade.

8. Segurança e atualizações

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais para proteger as informações tratadas. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação.

Última atualização: 11 de junho de 2026.